Quando aderisci ad una promozione o compri un prodotto dal sito Toplife direttamente per la prima volta ricevi una mail con le tue credenziali di accesso che corrispondono alla tua mail con cui hai acquistato e una password per la prima volta generata automaticamente dal sistema come da immagine di esempio qui sotto:
La prima causa per cui non trovi la mail con le tue credenziali è che HAI INSERITO LA MAIL IN MANIERA ERRATA
Se non la trovi e sei sicuro che la mail che hai inserito è corretta prova a controllare nella cartella SPAM della tua mail, altrimenti nessun problema vai sulla pagina di recupero della password dal link qui sotto
inserisci la mail con cui hai acquistato e riceverai un link via mail, ancora controlla che la mail non finisca in SPAM, clicca sul link e reimposta la password che più ti piace, evita date di nascita e cose simili.